特定商取引に基づく表記

事業者の名称 株式会社Zpeer (ベットピア運営会社)
業務責任者名 代表取締役社長 野川 真義
事業者の住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目53番地12号 グレンパーク原宿 601
事業者の電話番号 03-5843-8534 (平日10-18時)
メールでのお問い合わせ先 support@zpeer.info
販売価格 各商品に記載のとおり
送料 購入時に記載のとおり
代金の支払方法
  1. ・クレジットカード払い 請求と支払い時期に関して/クレジットカード会社との契約内容に基づき決定されます。
代金の支払時期 購入時
サービスの対価以外に
お客様に発生する費用
  1. PCを利用する場合
    ・「Vetpeer(ベットピア)」にアクセスする際に発生するPCでインターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
  2. 携帯電話(スマートフォン含む)を利用する場合
    ・「Vetpeer(ベットピア)」にアクセスする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)
商品の発送
  1. ・書籍以外の商品の購入の場合は、Amazon の倉庫から発送されます。
  2. ・書籍の購入の場合は、出版社から発送されます。
  3. ・WEBセミナー等のWEBコンテンツの場合は、獣医師コミュニティサイト「ベットピア」上で提供されます。
サービスの提供期間
  1. ・ライブ配信型のセミナーは、セミナー紹介画面に明記されている、ライブ配信が行われる時間帯にサービス提供が行われます。
  2. ・オンデマンド配信型のWebセミナーは、コンテンツ毎に配信期間が定められています。セミナー紹介画面に明記される配信期間内において、何度でも視聴することができます。
商品の引渡時期
  1. ・通常は、ご注文日から2営業日に発送されます。商品の到着日は、地域により異なります。
  2. ・お問い合わせ頂けましたら、配送状況をお送り致します。
返品について
  1. ・商品の場合は、未開封かつ未使用の商品で、商品到着から2週間以内の場合に限り返品を受け付けます。
  2. ・返品の際はお問い合わせ下さい。
  3. ・WEBコンテンツの場合は、サービスの性質上、ご購入後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
キャンセル・注文内容変更
  1. ・ご注文直後であればキャンセルや注文内容の変更ができます。お問い合わせ下さい。