| 事業者の名称 |
株式会社Zpeer （ベットピア・ベットスコープ運営会社） |
| 業務責任者名 |
代表取締役社長&nbps;森野俊哉 |
| 事業者の住所 |
東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル7F |
| 事業者の電話番号 |
050-5490-2709 （平日10-18時） |
| メールでのお問い合わせ先 |
support@zpeer.info |
| 販売価格 |
各商品に記載のとおり |
| 送料 |
送料は全国一律です。製品により異なりますので、購入時に記載の情報をご確認ください。 |
| 代金の支払方法 |
- ・クレジットカード払い 請求と支払い時期に関して／クレジットカード会社との契約内容に基づき決定されます。
|
| 代金の支払時期 |
購入時 |
サービスの対価以外に
お客様に発生する費用 |
-
PCを利用する場合
・｢Vetpeer(ベットピア)｣､｢VetScope(ベットスコープ)｣にアクセスする際に発生するPCでインターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
-
携帯電話(スマートフォン含む)を利用する場合
・｢Vetpeer(ベットピア)｣､｢VetScope(ベットスコープ)｣にアクセスする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)
|
| 商品の発送 |
-
・書籍以外の商品の購入の場合は、外部委託している倉庫から発送されます。
-
・書籍の購入の場合は、出版社から発送されます。
-
・WEBセミナー等のWEBコンテンツの場合は、獣医師コミュニティサイト｢Vetpeer(ベットピア)｣､｢VetScope(ベットスコープ)｣上で提供されます。
|
| サービスの提供期間 |
-
・ライブ配信型のセミナーは、セミナー紹介画面に明記されている、ライブ配信が行われる時間帯にサービス提供が行われます。
-
・オンデマンド配信型のWebセミナーは、コンテンツ毎に配信期間が定められています。セミナー紹介画面に明記される配信期間内において、何度でも視聴することができます。
|
| 商品の引渡時期 |
-
・通常は、ご注文日から2営業日に発送されます。商品の到着日は、地域により異なります。
-
・お問い合わせ頂けましたら、配送状況をお送り致します。
|
| 返品について |
-
・商品の場合は、未開封かつ未使用の商品で、商品到着から2週間以内の場合に限り返品を受け付けます。
-
・商品不良時は開封後であっても返品・交換を承ります。商品不良時に限り、送料は弊社で負担いたします。
-
・返品の際はお問い合わせ下さい。
-
・WEBコンテンツの場合は、サービスの性質上、ご購入後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
|
| キャンセル・注文内容変更 |
-
・ご注文直後であればキャンセルや注文内容の変更ができます。お問い合わせ下さい。
|
